Contrat de maintenance et de service

Une approche personnalisée pour vos besoins en matière de service UPS

CliniTech Tunisie apprécie la complexité de la gestion d'une infrastructure électrique critique complète et efficace et personnalisera les contrats de service UPS en fonction des besoins de votre entreprise. Nous servirons de point de contact unique pour gérer vos onduleurs et batteries critiques, réduisant considérablement votre charge, augmentant la disponibilité, utilisant les ressources disponibles et vous permettant de vous concentrer sur le succès et la croissance de votre entreprise.

Un contrat de service de maintenance UPS de CliniTech Tunisie garantit une réponse rapide aux appels d'urgence ainsi qu'une couverture 24/24, 7/7 et 365 jours par an, une assistance technique, des mises à jour de logiciels et une visite de service annuelle.

Comment nous évaluons ensemble vos besoins

Notre équipe de service commence par communiquer sur site avec vos responsables informatiques et d'installations pour connaître vos objectifs, le niveau de service requis et l'objectif global du programme de maintenance. Nous créons ensuite une proposition commerciale détaillée pour répondre à vos besoins spécifiques en accordant une attention particulière à tous les commentaires fournis. Notre priorité est ensuite de superviser vos méthodes de procédures (MOP-Method Of Procedures), vos procédures opérationnelles standard (SOP-Standard Operating Procedures) et votre programme de service complet pour garantir que tous les actifs fonctionnent conformément à vos normes.

Un système UPS correctement entretenu contribue à garantir un fonctionnement sans problème, offre une tranquillité d'esprit pendant de nombreuses années et contribue à réduire le besoin de remplacer prématurément des pièces et des consommables tels que des batteries et des ventilateurs. Nous proposons des services de maintenance pour la plupart des systèmes UPS, notamment Eaton, APC, Riello, Borri, Certa, Emerson Chloride, Socomec, Salicru, MGE, Powerware...

Un contrat de maintenance si l'onduleur est sous garantie !

La garantie du fabricant couvrira les pièces et les coûts de main-d'œuvre si l'onduleur devient défectueux. La garantie ne garantit pas une réponse spécifique ni un délai de réparation en cas de panne et n'inclut aucun entretien du système UPS.

La solution de CliniTech Tunisie

Un plan complet et rentable présenté par CliniTech Tunisie. L'investissement commercial dans votre système UPS peut être considérable et il est important que cet équipement soit entretenu selon les normes les plus élevées afin de garantir qu'il fonctionne parfaitement lorsqu'il est sollicité. Notre service de maintenance préventive garantira des contrôles efficaces et efficients sur tous les composants de votre système UPS et aidera également à identifier les travaux correctifs requis (tels que le remplacement des batteries) avant qu'ils ne deviennent un problème.

Nous offrons une assistance technique 24/24, 7/7, 365 jours par an et une couverture d'urgence dans toute la Tunisie et pouvons répondre sur site en seulement 4 heures (des délais de réponse de 6 et 8 heures sont également proposés). Nous proposons également des tarifs réduits généreux pour plusieurs unités sur un ou plusieurs sites et sur des contrats de 1 à 5 ans.

Examen Technique

Grâce à notre examen technique approfondi, nous examinerons vos rapports de service sur site et effectuerons une évaluation de dialogue ouvert en tenant compte de toutes les exigences et des opportunités d'économies de coûts concernant la maintenance de votre UPS.

Assistance à la maintenance

En cas d'urgence, appelez nous, 24/24, 7/7, 365 jours par an, qui évaluera, répartira et supervisera les problèmes d'urgence liés à l'équipement avec rapidité et précision. Après chaque appel d'urgence, nous fournirons des rapports de service sur le terrain et une analyse des causes profondes (RCA). Nous mettons également en œuvre les prochaines actions nécessaires avec notre équipe pour remettre votre équipement en ligne dès que possible.

Des services supplémentaires

Dans le cadre de nos services de soutien aux installations critiques, CliniTech Tunisie peut vous aider dans la conception et la construction, les études de site, les études d'efficacité et les projets spéciaux liés aux applications critiques d'alimentation et de refroidissement. Les projets comprennent la nouvelle construction, la rénovation et l'agrandissement du centre de données existant. Nous pouvons également vous aider à éliminer les actifs si nécessaire, à les recycler et à les démonter. N'hésitez pas à nous appeler pour plus de détails.